Jos olet kuten useimmat amerikkalaiset, olet todennäköisesti pysähtynytMcDonald'stoivoen voitavansa kuumuuden McFlurrylla vain saadakseen tietää, että kone on rikki. Se on pahamaineinen piirre McDonald'sin franchising-yhtiöissä ympäri maata, mutta toivottavasti se saattaa muuttua pian. Jokapäiväisten kuluttajien vuosia kestäneiden valitusten jälkeen Federal Trade Commission (FTC) on aloittanut tutkinnan pikaruokaketjun ikuisesti rikkoutuneista jäätelökoneista.
Wall Street Journal raportoi, että FTC on lähettänyt kirjeitä McDonald'sin toimipisteisiin ympäri Yhdysvaltoja, joissa tiedusteltiin, miksi pirtelöitä, pehmeitä tarjoilutähkyjä ja haluttua McFlurrya valmistavat jäätelökoneet ovat jatkuvasti epäkunnossa. Vaikka on houkuttelevaa kuvitella, että liittovaltion työntekijät tekevät tämän, koska he haluavat klassista makeaa kuten me muutkin – ja kuka voisi syyttää heitä – todellinen syy on se, että he toivovat vastausta suurempaan kysymykseen: jos nämä koneet rikkoutuvat niin usein kuin näyttävät, kenen tehtävänä on korjata ne? Ja mikä tärkeintä, miksi nuo ihmiset tekevät niin huonoa työtä'https://www.businessinsider.com/ftc-investigating-why-mcdonalds-mcflurry-machines-rarely-work-wsj-2021-9' rel='noopener'> Business Insider huomauttaa, että McDonald's saa pakasteherkkukoneensa Taylor-nimiseltä tuotemerkiltä ja ne ovat tunnetusti erittäin vaikea korjata, ei välitä ylläpitää erityisten puhdistusjaksojen vuoksi, jotka usein johtavat epäonnistumiseen.
Aiheeseen liittyvä video
Kaksi vuotta sitten Kytch-niminen yritys suunnitteli työkalun, joka auttaa McDonald’sin franchising-omistajia korjaamaan omia jäätelökonejaan ilman, että heidän tarvitsee kutsua erityistä Taylor-korjausteknikkoa. Pian McDonald'sin omistajat yli 30 osavaltiossa käyttivät Kytchin vikailmoitusta. McDonald's kuitenkin määräsi franchising-ottajia lopettamaan laitteiden käytön viime vuonna, koska niitä ei ole hyväksytty. Kytch vastusti haastamalla Taylorin oikeuteen, syyttäen heitä franchising-haltijoiden oikeuksien loukkaamisesta omien koneidensa korjaamiseen ja immateriaalioikeuksien varastamisesta. Valitettavasti silloin FTC puuttui asiaan.
Toimittajan valinta
BTS McDonaldsBTS saa oman allekirjoituksensa McDonald's-aterian
Joten missä olemme nyt prosessissa's ostaa lopulta luotettavampia jäätelökoneita. Ainakin se tarkoittaa kuitenkin sitä, että ei-kuluttaja, ei-liiketoimintaorganisaatio on vihdoin painostamassa vuosia kestäneeseen ongelmaan, joka on varmasti myöhässä.
Kun odotat, että FTC ratkaisee tämän pitkään jatkuneen McDonald’sin ongelman, selvitä, mistä saat seuraavan McFlurryn helposti käyttämällä McBroken , sivusto, joka seuraa, millä McDonald'sin toimipaikoilla on rikkinäisiä koneita ja jonka on luonut joku kyllästynyt ja hyvä koodaamaan. Älä unohda, että voit tilata jäätelösi missä tahansa paikallisessa baarissa tai itsenäisessä jäätelöpisteessä paikallista lähialuettasi , myös.